第1个回答 2016-12-17
康佳的电视机根本不行,质量不行,售后服务更加不行。我2014-1-13在通城电器一次性购买的三台电视机,其中有一台康佳LED42M1230AF在使用一个月的时候就出现了问题,打400电话联络售后上门维修,售后人员一个劲的推荐续保,我当时就想考虑一下,不到半个月的时间电视机又出问题了,完全不能开机,再次连络售后人员上门确认主板坏了,说是如果续保就可以换新机,如果不续保就要返厂维修,至于什么时候能修好就要看厂家了,因对康佳设备质量的不信任和急于想看电视,我选择了续保,更换新机,不到一个月又出现问题了,开机半小时后就开始循环性的自动重启电视,再次联络售后说是软件有问题,需要更新,隔了五天售后人员姗姗来迟,更新后不到一个礼拜,在2014-4-2电视机突然又无法开机,联络400售后报修,售后人员上门回复主板坏,安排更换新机,而后三天送机人员打电话给我说没有同型号机子,需去别的地方调机过来方可上门,结果一拖就是20天,天天打电话催均回复暂时没有同型号的机子,要求我更换机型,不换机型就要无期限的等待,康佳真他MA的坑爹,我就要原来的机型,坚决不同意更换机型,还我电视!!!!!!!!!!!