售后服务:留住顾客生意畅旺周到服务最关键
如今，顾客的消费理念越来越精明，凡事都讲求服务到位，买了产品之后可以“高枕无忧”。对于化妆品店，除了购买前的导购服务要细致，还特别重视售后服务。
店里专门开辟出一片化妆区，顾客挑选好喜欢的彩妆后，就可以马上试用，专业化妆师根据顾客的气质打造合适的妆容，也会为顾客提出购买建议。
店里的每一位导购员都是专业化妆师，她们本身具备一定的化妆知识，同时也会定期接受培训，只有这样，导购员为顾客提供的建议才是中肯而且信得过的。
买家电时售后服务很重要，那么化妆品的售后服务又是怎样的呢?记者提出了疑问。店里的售后服务包括如果顾客使用后感觉皮肤不适应，可以在三天内为其调换同等价值的商品，另一方面，只要购买了产品，凭着积分卡，就可以随时到店里享受护肤服务。
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