电信wifi6千兆双频路由器连接到电脑上没网怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果电信WiFi6千兆双频路由器连接到电脑上没有网，可以尝试以下几个步骤：

1. 确认电脑和路由器的连接状态是否正常。电脑连接路由器后，会在任务栏或者系统托盘中显示连接状态。如果连接状态为“已连接”，则表示电脑与路由器已经建立了网络连接。

2. 检查路由器是否已开启。路由器通常需要插上电源并按下电源键开启，如果路由器未开启，则可能导致无法连接网络。

3. 检查路由器的网络设置是否正确。如果路由器的网络设置出现了问题，则可能会导致电脑无法连接网络。可以尝试登录到路由器的管理界面，检查网络设置是否正确，比如路由器是否设置了正确的IP地址、子网掩码、网关等等。

4. 确认电脑的网络设置是否正确。如果电脑的网络设置出现问题，则可能导致无法连接到路由器。可以尝试检查电脑的IP地址、子网掩码、网关等网络设置是否正确。

5. 尝试重启路由器和电脑。有时候，路由器和电脑之间的某些参数设置不对时，可以尝试通过重启路由器和电脑来解决问题。

如果以上步骤都不行，建议联系电信的客服或者寻求专业的技术支持进行处理。

Answer 2

检查一下光猫端是否正常，有没有红灯；有没有欠费情况。

如果光猫正常，可以进路由器检查是否有拨号，或者获取到IP。

如果没有IP，说明拨号有问题，建议直接报修处理。