电表显示错误Err-04，是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

Err - 04 ： 故障 ------ 电池欠压，电能表内部电池没有电。

这种情况只能由原厂来解决。因为这个电池一旦没电。会导致电量累计时标错误，存错位置等等很多问题。更换电池之后需要重新校准时钟，还有丢失数据的处理。

出现上述故障代码时，一般不需要客户自行处理，只需要电话通过95598保修即可。因为电表属于供电企业的资产，出现故障供电局会免费处理或者更换。

扩展资料

供电部门用售电管理机将购电量写入IC卡中，用户持IC卡在感应区刷非接触式IC卡(简称刷卡，下同)，即可合闸供电，供电后将卡拿走。

当表内剩余电量等于报警电量时，拉闸断电报警(或蜂鸣器报警)，此时用户在感应区刷卡即可恢复供电;当剩余电量为零时，自动拉闸断电，用户必须再次持卡交费购电，才可以恢复用电。

Answer 2

此情况属于电表出现错误代码，有可能是电表异常导致，为避免后续对您的用电及计费造成影响，请及时向电表产权人反映，如您属于广东电网的用电客户，请致电24小时供电服务热线95598，供电企业将会安排工作人员跟进处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。