如果拒绝签收,快件返回。卖家要不要给双倍快递费用给快递公司?

如果拒绝签收,快件返回。卖家要不要给双倍快递费用给快递公司?

得看拒收的原因是什么,如果是产品因为快递的原因导致拒收,那么不需要给快递费用,并且产品的损失由快递公司赔偿,如果是产品本身的原因导致拒收,那么就属于卖家的责任,要付来回的快递费用。

快递拒收是物流快递业所属名词。多发在到付件。快递拒收就是快件投递的时候被收件人拒绝接受的意思。

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递拒收的原因:

1、收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。

2、收件人对购买的货不满意,拒绝接受。

3、派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。

4、物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2021-01-07
得看拒收的原因是什么,如果是产品因为快递的原因导致拒收,那么不需要给快递费用,并且产品的损失由快递公司赔偿,如果是产品本身的原因导致拒收,那么就属于卖家的责任,要付来回的快递费用哦!本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-12-26
快件退回原则上是不需要另收邮费的!一般退回分两种情况:第一,如果是快递公司的原因导致快件退回的,快递公司需要返还邮费给发件人;第二,如果是发件人或者收件人的原因导致退回的,那么发件人要承担快件退回的基本费用,快递公司不一样规定也不太一样,一般情况下1公斤以下是不需要任何费用的,超过1公斤汽运2块每公斤,航空4块每公斤(中通快递报价)!
第3个回答  2010-12-26
发件方在发货的时候已经支付了运费,当收件方拒签,快递退回,发件方签收,是不需要支付运费的,更谈不上双倍
第4个回答  2010-12-26
这个得看情况,一般物流公司退货前会先联系发货方的,等具体的运费的问题商量好了,物流公司才发货(退货)
相似回答