手机欠费但没停机之前是可以正常使用手机,也就是在一定的欠费金额内,还可以接听电话、接收短信,但无法拨打电话、上网。(除运营商客服号和110报警电话外)。
如果欠费状态双停后,无法接听和打电话,收发短信。(电话可以拨打运营商客服号和110报警电话外都不能收发)。
手机刚没费,是会处于“高额半停机”状态,此时是可以接听电话和接收短信的,不能做主叫和发送短信,过24小时没缴费会处于“高额停机”状态,此时无法做主叫和被叫,也不能收短信和发短信,手机开通缴费后,就能接收到高额停机后别人给发送的短信了。
移动号码欠费停机,系统会保留移动号码发送过来的短信最长72小时,联通、电信这样的会保留48小时,网站的短信是24小时。在这个时间内缴清欠费金额,手机号码恢复使用,就可以收到停机期间的短信。
注:一般停机3个月后会自动注销号码,到那时就完全不能做任何事了。
扩展资料
话费的查询方法有:
移动客户
1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86。
2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作。
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。
由于地市有差异,可以与归属地的100-86联系,咨询具体的话费查询方法。
5、发送话费到100-86即可。
联通客户
1、联通客户本机拨打100-10,按照提示语音进行操作。
2、本机拨打100-11充值专线,按语音提示进行操作查询。
3、登录联通网上营业厅,点击“话费查询”实时话费(当月话费)。
4、登录联通手机营业厅,点击“服务”“查询”“话费查询”实时话费(当月话费)。
5、发送“100-10”或者汉字到100-10索取主菜单,根据主菜单回复查询。
6、关注中国联通官方微信,绑定号码后查询。
电信客户
1、电信用户可拨打100-00按照语音操作。
2、电信用户编辑102发送到100-01可以查话费余额。
3、登录电信网上营业厅。
联通服务问卷调查
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