vivo X23幻彩版机型连接不上无线耳机设备情况,可以按照以下方式排查:
1、确认蓝牙设备电量充足,蓝牙连接有效距离一般为10米左右,如果双方设备距离较远或中间存在障碍物,则可能搜索不到蓝牙设备;
2、请参考蓝牙设备说明书操作,确保设备处于可配对状态,并重新配对设备;
3、同时使用两个无配对记录的手机搜索,如果其他手机也不能搜索到设备,则可能是蓝牙设备故障;
4、请进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序--蓝牙--存储--清除数据,然后再连接测试;
5、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本;
6、建议带上手机等设备前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。