办贷款的人说他们就只划给学校需要的那部分钱，剩下的都在支付宝里，我在网上看到有个地方说实名认证后还要进行交易，即要先从绑定的银行卡上转入一些钱到支付宝上，于是我就转了，可是系统又说无法完成付款，需要开通余额支付功能，我就去开通，可是系统又说如果是办助学贷款的需要先还清所有贷款才能开通，搞了半天最后就归于一句话：办了助学贷款的不能提出钱。这不就和矛盾吗，我其他的同学都是实名认证后就行了，而且有一个还直接登上支付宝就可以提现，这到底是为什么啊？我弄的都快崩溃了，求助，感激不尽！！