华硕笔记本开机后硬盘灯一直闪但是屏幕不亮 怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测。

Answer 2

你加内存条了吗追答

回车看看

追问

没加

追答

黑屏连个光标也没有吗

追问

嗯

没一点反应

追答

右边的2个是什么灯。

我的没有。

追问

大写锁定 和数字键盘

追答

笔记本这个东西只能看屏幕来判断故障，现在问题很广，3.3v和12v电压不正常也是出现屏幕不亮。

要是屏幕系统出现问题其它的都能用，你就试试这2个灯能不能通过按键熄灭。

追问

按不灭

追答

那就是除了5伏电源正常，其它的2个电压不正常。

主板没有工作。

追问

看来要拿售后了

追答

我有过一次，硬盘没有安好，出现过屏幕不亮，但是其它功能都有，只能送到华硕售后服务去了，3年质保。

追问

无奈啊

追答

不要紧3年质保呢。

追问

我的一年保 刚过不久

追答

没有一年的，都是3年。你上网看看三包规定。

追问

看来是我搞错了

追答

你包装盒上面有3年质保的标志。