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三星a7打电话黑屏不亮怎么办
如题所述
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推荐答案 2016-11-23
若您遇到了通话中黑屏的情况,建议:
1.A7支持距离感应器功能,当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器,如放在耳边,此时屏幕将会关闭,此现象为正常情况。
2.检查距离感应器是否有遮挡物,建议尝试按电源键或home键,若屏幕会亮起,请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏,请更新手机系统版本尝试。
4.若无效,请备份设备中重要数据后,将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
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打电话
时
三星a7
卡在通话界面动不了了,
怎么办
?
答:
1.重启手机
。2.
清除数据
:设定-应用程序管理器-全部-手机(电话)-清除数据。3.
卸载近期下载的第三方软件尝试
,排除软件兼容性问题。4.
若系统有更新,更新一下系统软件尝试
。5.
备份重要数据
(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星a7电话
可以正常使用屏不显怎莫办
答:
1,
如果机身插有外置SD卡,取出测试
。排除SD卡性能不良造成 2,
卸载死机前操作的第三方软件测试
,排除第三方软件与手机不兼容导致 3,
备份手机数据
(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若故障依旧,建议携带购机发票,包修卡
将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
。死机黑屏的原因:内存问题...
三星a7
为啥贴上刚化膜
打电话
就
黑屏
呢
答:
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等
。2.
查看手机中是否安装第三方软件导致
(如手机管家等管理类软件),
请删除这类软件
。3.
备份手机数据
(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置 若上述方式仍然无法解决问题,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
我的
三星a7
就是
黑屏
,和花屏了,一直开机状态,可以
打电话
进去,但是
答:
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上,尝试重新开关机
。2、
连接充电器查看是否有充电显示
,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。4、
备份手机数据
(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若问题依旧存在,请带好购机发票...
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