我刚买的vivox7puis不到一月,别人给我打电话的时候,有时会打不过来,

我刚买的vivox7puis不到一月,别人给我打电话的时候,有时会打不过来,说你拨打的手机无法接通,卡也换了新的,信号也很好,有谁知道是怎么回事回我下,谢谢了

1、排除个别现象是对方手机问题;
2、手机系统升级到最新版本使用;
3、将手机还原所有设置,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置;还原所有设置不会丢失数据,还请您放心;
4、若还是无法解决,建议到售后服务中心检测您的手机,请您放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题,您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址及联系电话。
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