宾馆开不下去了怎么办
宾馆开不下去了怎么办,不你是出差的还是旅游的,在外面肯定都少不了要住酒店或者宾馆,庞大的客源是酒店宾馆的生意来源,但经营也要有技巧,下面分享宾馆开不下去了怎么办。
视具体情况,可以改成公寓,创客空间,也可以整体或者部分出租、转让、出兑,宾馆经营不下去,你可以自己在周围考察一下,我觉得做餐饮行业应该比较好一些。因为不管经济怎样,吃是人们必须要消费的。
酒店经营出现问题该怎么解决?
客群定位与收入结构调整
根据酒店的客房数量和会议区域,酒店通常会制定自己的收入策略,并根据开业时间灵活调整。有很多酒店管理经验的公司会要求业主先坚持3年的亏损,坚决把ADR,质量做出来的,但很多业主可能坚持不了3年,因为贷款压力比较大,这种深层次的矛盾在今天是酒店价格体系的结果相对混乱的一个重要原因。
获取客源并吸引回头客
酒店可以从各种渠道购买的游客,如OTA平台,会议平台,但关键是要使自己的酒店销售团队抓住顾客,使专业细致的服务过程吸引回头客。
创新促使流量变现
如果说酒店业务的核心就是FIT和Group生意的话,那么针对每天进出的商务散客和团队客源,怎么充分地针对流量变现,为酒店业主创造其他收入是另外一个重要话题。现在不少大佬都开始把目光转到线下,想今年不少酒店和新零售品牌的结合就是例子。
如今酒店主要有3个痛点,钱不好赚,成本上升,人不好管。解决痛点的方法是回到酒店的主要业务,而不是每天思考问题。从做好酒店的主业产品出发,思考如何做好基础服务、制定收入策略、确定客流渠道、促使流量变现,这是酒店业应该不断探索和重视的。
如何经营好一家旅馆
硬件设施、安全保障:对于一家旅店,首先吸引顾客的就是整体外观以及配套设施是否齐全,住宿环境是否舒适,安全是否能得到保障,这是顾客考虑的最多的因素,多收集顾客意见调查表,通过顾客反馈的意见来完善旅店的设施设备。
服务质量:现如今人们的生活标准要求越来越高,服务好与坏对旅店至关重要,能够留住回头客,服务质量一定要高
主题特色:在硬件和软件质量都得到保证的情况下,如何在同行业中脱颖而出,就需要寻求创新、特色的'产品和理念,针对不同的顾客人群制定不同的主题特色,吸引顾客,留住顾客。
会员制度:大多数行业都会有会员制度,这是让顾客二次消费的手段,制定会员的优惠政策,增加回头客
借助三方平台:与美团、去哪儿网等三方平台合作,现如今绝大多数人都使用这些APP软件,网上订购业务,三方平台能够为旅店带来许多的外来客户
其他:节假日礼品、赠品等、优惠政策、借助广告宣传等手段
怎样使宾馆生意好起来
舒适程度。
一家宾馆首先的任务就是完成接纳旅客的入住,旅客们的居住首要思考的就是舒适程度,能否完成好好的休息,所以一家舒适、干净的宾馆绝对会是大家喜欢的,会吸引很多的旅客。
卫生情况。
宾馆之中的浴室、厕所等地方一定要注意卫生问题,如果这两个地方有些脏,或者是提供的毛巾十分不干净,就会直接影响旅客们的印象,旅客们一旦产生厌恶,互相口碑相传,非常不利于招徕客人。
服务态度。
旅行之中必然是身体疲惫,而一家好的宾馆绝对会是服务态度好的,能解决顾客们的正常需求,能正常安排好每位旅客的房间,让旅客们没有任何顾虑。
广告宣传。
一间宾馆的广告宣传是十分重要的,你可以借助美团、携程等等软件完成网上的推广,也可以在报纸上,电视上加广告提升其自己的知名度。
联系旅游公司。
很多情况下,游客们是跟着旅游团来旅游的,住宿也是跟着旅游团,所以跟旅游公司们达成协议,一起合作,就能产生很多的固定客流量,完成宾馆的运营,宾馆的生意自然就会好起来。
形成鲜明特色。
如果你的宾馆有鲜明的特色,也会吸引很多人来,比如凯蒂猫主题宾馆,监狱主题宾馆,海贼王主题宾馆,这种独一无二的特点绝对会让你的宾馆产生名气,自然生意就好了。