在淘宝退款退货,联系卖家卖家一直不理人,淘宝客服介入卖家同意了,可是卖家除了发个地址过来还是不理人,好怕退了货退不到钱,怎么办?
那卖家不签收呢怎么办
追答那里会显示物流。物流到了,卖家肯定会签收,放心吧!淘宝客服一旦介入他不会不退钱给你的
他要是不签收,他自己赔本
追问哦
他说如果发中通快递他就拒绝签收,
怎么办
追答你可以问他可以发哪个物流公司?
追问他叫我发圆通
追答先按照他的意思来吧!我看你也是遇到了一个奇葩的商家
追问可是我们这里没有圆通快递
要到几十公里外才有
追答额?那你可以跟他说说
追问可是他不理人
应该可以用其他的吧
追答好吧!那你就跟他说说我这里太远了,不方便,只能发中通了,你跟他说话客气点,如果他还是那样,你就来硬的,说你要是再不理我,我就投诉你
追问如果用其他快递他不签收怎么办
追答其实不签收没事,物流到了好久他不签收,淘宝那里会有时间的,时间到了,他不得不把钱给你
就像我们买家不确认收获一样,时间到了,淘宝网会自动把钱打到卖家那边
所以你不用担心,只是那个人态度不好,威胁你罢了
不过你一定要记得退货的时候,按照电脑提示,输入你退货的订单号,那样才有物流
追问谢谢
追答不客气,嘻嘻
怎么找淘宝客服?
手机淘宝
追答在申请退款界面有个淘宝客服介入的字样
追问哦
他说如果发中通快递他就拒绝签收,
怎么办
系统移动的,可以要求淘宝介入