尊敬的三星用户您好:
建议:
1.关机重启手机。
2.若是联通WCDMA手机,建议更改网络模式。操作:设定-更多设置(更多网络)-移动网络-网络模式-选择“仅GSM/仅限GSM”。
3.请检查是否设置了移动数据限制功能。方式:设定-数据使用-设置移动数据限制-取消对勾。
4.更换时间段尝试。
5.更换SIM卡。
6.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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