现在很着急,有人用我手机申请了号并且欠费用很多,我该怎么办,需要详细解答,谢谢!!!!对方用我的身份证申请号后已经删号,问题是我自己的手机号里还有100元,已经打不了电话,移动是否该向我做出赔偿呢,我向移动索要通话记录,因为已经删号,没有记录,可是对于欠费的黑名单用户,移动公司是否应该有底档呢,我应该向什么部门反映我的情况呢,消费者协会好吗?请朋友们帮我想想好的解决办法!!