第1个回答 推荐于2018-04-10
就是： 一是规范执法公开化。制定和完善各项工作管理制度，规范现场执法工作程序，通过网站等形式，将环境监察的工作职能、执法依据、工作制度和程序、执法结果等及时向业务和社会公开，积极接受社会监督，促进环境监察执法工作的公开、公平和公正。
二是检查形式多样化。以春季、夏季、冬季三阶段为重点，坚持开展常规性和定期不定期抽查的执法检查相结合，加大环境执法检查的力度，加强辖区内重点企业的检查，及时发现解决工作中存在的实际问题；明确责任人，明确工作范围，开展环境监察执法的重点工作，采取分组交叉轮流检查的方式，加强相互监督，促进环境监察工作的有效开展。
三是检查内容具体化。现场检查企业相关环保手续报批落实情况，环保机构、制度建设及管理情况，污染防治设施建设及运转情况，环境应急预案等，现场做好检查记录和备案资料，进一步完善档案工作。
四是加强学习制度化。以环境监察执法大队为组长，环境监察执法工作人员为成员，组成领导小组，每周一进行环境监察执法工作培训。强化环境监察队伍政治理论和环保业务知识学习，不断提高干部队伍自身素质和依法办事的能力。
五是充分利用“12369”环保投诉热线。不分上下班、不分节假日、24小时保持电话畅通，强化环境执法监督，履行服务承诺，着力解决群众反映的突出环境问题，切实维护广大群众的环境权益。本回答被网友采纳