华为直播精灵绑定成功无法

Question

如题所述

Answer 1

看法如下：根据查询中关村显示。
1、请确认用户的机顶盒、地区和运营商。直播精灵只支持IPTV运营商和TOP城市广电运营商红外机顶盒，不支持蓝牙机顶盒一般遥控器会待语音按键、OTT网络机顶盒。
2、确保直播精灵电池电量充足，电量低会在智慧屏侧有文字提醒，或者更换电池尝试。
3、把直播精灵在距离智慧屏2米范围内，且在机顶盒前方，与机顶盒中间无障碍物遮挡。
4、排查自己选择的地区和运营商电信IPTV、移动IPTV、联通IPTV或本地广电网络是否准确。
5、排查是否使用运营商机顶盒的直播功能，如果运营商机顶盒有安装的第三方APP，请切换成机顶盒运营商的预置直播应用。