第1个回答 2024-04-28
一、理货员的主要职责
1. 负责商品的验收和顾客的退货服务。
2. 按照商品编码进行标价和价格标签的管理。
3. 对商品进行分类，按照陈列原则进行货架陈列和补货。
4. 提供顾客咨询和导购服务。
5. 负责卖场卫生和商品防损管理。
二、理货员的工作内容
1. 熟悉所负责商品的性能、用途和正确使用方法。
2. 记录商品缺货情况，并制定相应的补货计划。
3. 定期对商品和货架进行清洁，保持地面卫生。
4. 进行市场调查，掌握消费者需求，及时向主管报告，并参与新产品购销计划的制定。
5. 根据季节性、促销、畅销和毛利率等因素，合理有效地进行商品陈列。
三、理货员作业流程管理
1. 领货作业流程管理：
- 理货员领货时必须有领货单。
- 领货单上需详细写明商品的大类、品种、货名、数量和单价。
- 理货员需对仓库管理员提供的商品进行核对验收，防止商品混淆或提错。
2. 标价作业流程管理：
- 罐装商品的标签应贴在罐盖上方。
- 瓶装商品的标签应贴在瓶肚与瓶颈的连接处。
- 礼品商品尽量使用特殊标价卡，避免直接打在包装盒上。
- 妥善保管价格标签纸。
以上内容来源：理货员_百度百科