Vivo手机不小心洗衣机洗啦，我打电话别人听不见我说话，是话筒坏啦吗？

Question

如题所述

Answer 1

可参考手机进液处理方法：

1、立即关机，取出SIM卡和SD卡；不要强行开机，强行开机很有可能导致短路。

2、平放机身，使用纸巾或软布吸收水分，尽量将缝隙中的水吸出来；吸水时，尽量不要移动手机。

3、请勿尝试充电；不要用力甩手机 ；不要给手机加热 。

4、静置在通风干燥的地方，放置时可将屏幕朝上、前置摄像头朝上倾斜放置；

5、尽快携带手机到vivo客户服务中心，让维修工程师进行专业的检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

来自：求助得到的回答

Answer 2

如果Vivo手机不小心被洗衣机洗了，而且打电话时别人听不见你说话，这确实可能是话筒（麦克风）受损的表现。但也有可能是其他与声音传输相关的硬件或软件故障导致的。
以下是一些建议的解决步骤：

紧急处理：首先，应该立即将手机从洗衣机中取出，并尽快关闭手机，断开所有电源连接，包括充电器和电池（如果可拆卸的话）。这有助于防止电路短路和进一步损坏。

干燥处理：将手机放在干燥的地方，如使用吸水纸或毛巾去除水分，然后将其放入密封的塑料袋中，加入一些干燥剂（如大米或硅胶干燥剂），等待至少24小时，让手机充分干燥。
检查话筒：在手机干燥后，尝试重新开机并检查话筒是否正常工作。你可以尝试使用手机的录音功能或其他与话筒相关的应用进行测试。
软件重置：如果话筒仍然无法正常工作，你可以尝试将手机恢复到出厂设置，这有助于解决一些软件故障。但请注意，在重置之前，确保已经备份了所有重要数据。
寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件故障，如话筒损坏或与其他声音传输相关的组件受损。在这种情况下，建议将手机送到Vivo的售后服务中心或专业的手机维修店进行检查和维修。
总之，当手机被洗衣机洗后，出现声音传输问题时，首先要确保手机的安全和干燥，然后尝试通过软件方法解决问题，最后考虑硬件维修。