由于换屏幕时，修理人员一般会要解锁密码，方便查看手机屏幕维修后的触屏情况，如果给了解锁密码的话，隐私是有可能被泄露的。所以建议去维修手机前先把手机中的隐私文件备份到一个安全的地方，然后把这些文件从手机中删除，这样就能避免隐私泄露的情况。
在个体小店，也许手机隐私安全的风险会稍微偏大，但在正规公司的维修平台上，顾客的手机隐私安全都是存在保障的。正规的手机维修平台上，都会有一套针对保护顾客手机信息的规定，每部手机维修都有相关的记录和该手机维修的负责人，一旦发生手机信息从平台泄露出去的现象，平台会承诺赔偿用户相应的损失。这类公司通常尤为注重口碑声誉，这种收益与风险不成比例的勾当，对平台自身也毫无益处。