怎么取消电信套餐

Question

如题所述

Answer 1

其取消方式有：官网取消、拨打客服取消、手机短信取消。
1、官网取消。浏览器搜索进入官网，然后输入你的手机号与电信的密码点击登录，登陆后将鼠标放在左边的“菜单栏”业务上，在打开列表选择“订购业务查询”并进入，点击“业务办理”，所订购的所有业务都在这页面，选择要退订的业务点击退订即可。
2、拨打客服取消。拨打10000客服电话，打通了后直接按0，转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务，然后会确认你的身份，按要求输入后，以“#”结束，即可退订成功。
3、手机短信取消。可以用手机直接发送10001到10001，然后会回你个短信，根据你要退订的业务回复相应的序号，按流程即可退订。