电信退宽带需要准备和注意以下几个方面：
一、准备工作
确认合同到期时间：
在申请退费前，首先需要确认宽带合同的到期时间。如果在合同期内申请退费，可能会涉及违约金等问题，因此需要提前了解并做好准备。
准备相关证件：
申请退费需要提供相关的身份证明，包括注册宽带的本人身份证原件，用于登陆和查询，以及人脸识别验证。
如果合同或其他相关文件已签订，也建议携带以备不时之需。
清理并归还设备：
在退费前，需要将电信宽带相关的设备进行清理并妥善保存，如光猫、机顶盒、电源线等。这些设备在退费时是需要归还的，否则可能会产生额外的设备费用。
二、退宽带流程
联系电信客服：
可以通过拨打电信客服热线（如10000号）或咨询电信官方网站上的在线客服，说明退费原因，并了解具体的退费流程和所需材料。
填写退费申请表：
根据客服人员的指引，填写电信宽带退费申请表，并准备好相关证件的复印件。
提交申请材料：
将填写好的退费申请表和相关证件复印件提交至指定的电信营业厅或邮寄至指定地址。需要注意的是，不是每个电信营业厅都处理所有业务，因此建议提前查询并前往可以办理退宽带的营业厅。
等待审核：
提交申请材料后，需要等待电信公司进行审核。审核时间一般为3个工作日左右，具体时间可能因地区和服务商而异。
接受退费处理：
如果审核通过，电信公司将会进行退费处理，将退费款项转入申请人指定的银行账户中。
三、注意事项
退费申请时限：
根据相关规定，电信宽带退费申请一般需要在合同到期后的一定时间内办理，否则可能会影响退费的顺利进行。因此，建议提前了解并遵守相关规定。
违约金问题：
如果在合同期内申请退费，可能会涉及违约金等问题。在申请前，建议详细了解合同条款中的相关规定，并提前计算好可能产生的费用。
保留好相关证件：
在整个退费流程中，需要妥善保留好相关的证件和申请材料，以备日后查询和核对。
关注退费进度：
在申请退费后，可以通过电信客服或官方网站查询退费进度，确保退费顺利进行。
总之，电信退宽带需要准备相关证件、清理并归还设备、按照流程提交申请并等待审核。在申请过程中，需要注意退费申请时限、违约金问题以及保留好相关证件等事项。