观察者偏见是心理学研究中显著的问题,心理学家通过什么方法来控制这一问题?

Question

如题所述

Answer 1

观察偏见一直是心理实验中很重要的一个问题。因为有很多现象需要人来观察、并且作出评价，而评价是否公正客观就与实验结论有直接关系。一般来讲，心理学试验中，一般是通过设计一个严整的实验流程，以使每个研究员对客观结果的影响降到最低。实验的过程是非常重要的，一般判断一个实验结果的可信性，就看他的过程。而分析结果时，每个论点都必须获得数据支持，“没数说个蛋”是一个很重要的标准，这个标准还普遍应用与投资、市场调查、各种咨询公司的活动中。

另外，心理实验也会邀请一些并不知道实验假设的第三方人员（路人）来进行评价，这样可以避免自己在评价中因为知道假设而带来的主观偏差。而且为了避免这些第三方人员了解到实验假设，有时候会对实验目的做一些隐瞒，并且在实验结束后询问他们对实验目的的猜测，并控制猜对实验假设的参与者的比例。这个根据不同的实验比例不同，我做过的一个是20%左右。有的时候如果比例太高，就需要重新设计实验，或者更换获得观察数据的方法。
另一个是设计一些客观的行为标准，根据可以被描述和记录的行为来做出评价，即只做观察记录，而通过客观的观察记录来导出主观评分。这种手段被广泛地应用在人力资源管理中。美国比较流行的是BARS（Behavior Anchored Rating Scales），就是这样一种以客观行为做为判断标准的员工评价系统。比如在BARS中，我们不会看到“这个人是个遵守时间的人吗？”，而会看到“他从不迟到”这样的评价。值得一提的是，一般这样的行为判断标准都是由好几组该工作/职业的员工的上级（经理们）来制定的，所以这种行为标准还是比较客观、有普遍意义的。