农业银行的人工客服热线打不进去，是因为打的人太多而坐席太少，接通就相当的不容易，可以换个时间再拨打，或者用投诉的方式进入客服。
地区不同都有些差异，95599如果不行你可以试试打电话8008195599，这个是中国农业银行信用卡中心的免费客服电话。
农业银行人工服务客服职责：
接听各品牌技能话务，能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务；
快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推介公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
受理客户申请的业务和客户的投诉电话，并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
协助整理组内培训资料，辅导初级客户代表。参加各项培训，提高综合素质。参加各种团队活动，支持班组建设；
对于资料库内没有的问题或资料，记录问题内容，上交值班经理助理转送业务组。及时准确收集移动业务信息，努力学习移动业务知识，协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见；
使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2024-02-18
您好!农行客服电话为95599，境外服务热线：862195599、861095599或862295599 ，7*24小时为您提供服务。
信用卡中心客服电话为4006695599或021-61195599，境外客服热线：86-21-61195599。
温馨提示：
如人工服务繁忙，请您拨通后耐心等待，系统将会按拨打顺序排队进入人工。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年02月18日，如遇业务变化请以实际为准。）详情
信用卡中心客服电话为4006695599或021-61195599，境外客服热线：86-21-61195599。
温馨提示：
如人工服务繁忙，请您拨通后耐心等待，系统将会按拨打顺序排队进入人工。
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（作答时间：2024年02月18日，如遇业务变化请以实际为准。）详情
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