信用卡支付密码和交易密码一样吗？忘记密码可以手机上修改

Question

如题所述

Answer 1

      ä¿¡ç”¨å¡ä¸ä½†å¯ä»¥åœ¨çº¿ä¸‹åˆ·å¡ï¼Œè¿˜èƒ½åœ¨ç½‘上进行支付，但是必须输入正确的支付密码才行。而有的卡友只知道自己设了信用卡的交易密码，并没有设支付密码，那么这两个密码是一样的吗？下面一起来了解下。

1、信用卡支付密码和交易密码一样吗？
      ä¿¡ç”¨å¡çš„密码只有两个，包括交易密码和查询密码，两个密码的区别如下：
      1)查询密码是用于拨打信用卡发卡行语音电话、登录信用卡网上银行、信用卡网上支付的密码，由6位纯数字组成。
      2)交易密码是在ATM预借现金(取现)或刷卡时使用的密码，也是由6位纯数字组成。
      æ‰€ä»¥ï¼Œæ˜¾è€Œæ˜“见，信用卡支付密码并不是指的交易密码，而是指查询密码。
2、信用卡支付密码可以在手机上更改吗？
      å¦‚果忘记信用卡支付密码是可以进行修改的，修改渠道有多种，包括但不限于手机上修改、柜台修改等等，具体如下：
      1)手机上修改：
      å…·ä½“包括两种操作方法。
      ä¸€ç§æ˜¯åœ¨æ‰‹æœºé“¶è¡Œ/网银上登录，在密码修改选项中，找到支付密码，根据相关提示进行修改；
      ä¸€ç§æ˜¯ç”¨æ‰‹æœºæ‹¨æ‰“信用卡客服热线，转接人工客服申请修改支付密码。
      ä¿®æ”¹æˆåŠŸåŽå¯å®žæ—¶ç”Ÿæ•ˆã€‚
      2)柜台修改：
      å¸¦ä¸Šæœ¬äººæœ‰æ•ˆèº«ä»½è¯ä»¶ã€ä¿¡ç”¨å¡åˆ°å‘卡行任意网点，向工作人员提出修改信用卡支付密码申请，工作人员核实身份后，在工作人员的指导下进行修改，修改成功后也是实时生效的。