用户到银行办理定期存款后，一般会给用户一张定期存单。定期存款到期后，可以凭此票据到银行取款。因此，他们在办理存款业务后必须妥善保管存单。
银行定期存单丢了怎么办？
银行定期存单丢失后，必须到银行办理挂失手续，然后补发新存单，携带身份证到开户银行挂失。银行定期存单丢失后，仍可取款。取款时，只需携带个人身份证即可在柜台办理取款业务。
定期存单丢失后，可参照以下方式解决：
【1】一旦发现定期存单丢失，立即携带身份证到开户银行办理挂失。
2向银行说明存单丢失情况。
【3】如果忘记了账号，可以在银行人员核实身份后提供存单金额或其他信息，银行系统可以查出账号，然后办理挂失手续。
4一般来说，存款用户可以在7个工作日后到银行收回补充存单。新存单出来后，丢失的存单将无效。
【5】定期存单挂失手续完成后，密码与原密码相同，到期后可直接取出存款。