做信用卡催收员这个工作怎么样

如题所述

做信用卡催收员好吗?工作好做吗?

信用卡催收员有业绩考核的,给你个名单一个礼拜你催收回款都是要计入考核的,如果已经下定决心做这个工作就不要怕辛苦,多加班多打电话,它的提成还是不错的,信用卡催收并非什么光鲜亮丽的行业,这个工作也并不好做,一般心理素质比较差的人都做不了这一份工作。做信用卡催收唯一的要求,就是心比较狠,对学历的要求反而没那么高。一般来说,如果你找到一个正规的催收公司,进公司的第一个星期是带薪闭门式培训,这样的公司会比较有前途。

工作职责:接受银行等金融机构等委托,按照客户要求的规范程序通过电话、信函等方式,为其处理个人消费类贷款的诉前调解、协商等事宜,保障用户良好的信用度。任职要求:1、20岁以上,法律、经济、金融类专业优先;2、具有催收、电话营销_客户服务、信用卡相关工作等经验者优先;3、熟悉当地地方方言,普通话流利;较强的文字录入能力;4、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话;5、人品端正,心理素质良好,工作态度积极进取,讲求团队精神_承压能力强;6、无不良从业纪录,忠于职守,责任心强,工作认真负责。

催收员,说白了就是银行工作人员向借款人进行催收的岗位,要求对方尽快还钱,但催收人员往往都会吃到闭门羹,大多数表现为挂断电话,这也是催收员与债务人之间的较量,如果问:信用卡催收员好做吗?其实每个人心中的答案都不一样,至于它的薪资待遇有多高?看完就清楚了。

信用卡催收员的工作,虽然辛苦,也时常会受到委屈,严格来说,催收的工作的确是挺难的,大部分催收难度都比较大,特别是委外催收,催收员必须要有一颗强大的心脏和心理素质,去面对被催收者的冷言恶语。不过,信用卡催收员的工资确实比较高,月入平均薪资达8200元,大多数人都能拿到6000-8000元的工资。任务很简答,就是把钱收回来。过程很有挑战性,需要你各方面发挥出来,不仅需要的是专业的解答,还有对人心理的把握。有些人有钱但是不应会还,这时候你也必须要想办法,做这份工作好的不一定要彪形大汉,但是却是要内心强大的人,特别是一些上门催收的案例,或者一些欺诈的案例。都能锻炼你强大的内心。

个人建议:做信用卡催收员有利有弊,主要取决于自己的选择,对于求职的小伙伴,催收行业的门槛较低,基本上智商正常接受过义务教育会说话的人就能胜任。现在大部分公司设置学历要求,不过对于催收岗能力突出的可以破格录用。

信用卡电话催收工作怎么样?工作内容?有没有什么业绩要求啊?越详细越好?

不知道你是在银行搞催收还是外包机构,首先,银行卡中心会对一些出现逾期账户进行提醒并告知,拖欠信用卡欠款的一些不利因素要求尽快处理欠款。对于一些疑难或有恶意透支的风险账户,卡中心会外包分行或外包机构。工作内容每天提醒并与账户沟通做思想工作后要求还款,说白了就是天天与癞子周旋,银行会分批提供疑难账户资料让对其进行催收,每月有回收指标规定,指标完成按规定的百分点给提成,不过有些机构聪明把提成改成奖金,想发多少给就发多少。最不爽的就是癞子欠钱你还得好声好气与他说,求还钱,

信用卡催收经理岗位职责

一:信用卡催收专员岗位职责

1、负责信用卡逾期账户管理;

2、通过电话或信函等方式进行信用卡透支催收;

3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;

4、协助进行商账数据管理和分析,总结催收经验教训;

5、完成上级安排的其他工作。

二:信用卡催收技巧

1.确认金额。打电话催收之前,首先要核对最新的档案资料,看看对方积欠的明细和正确金额。

2.选对时间。结婚,搬新家要看「吉时」,催收也要讲究「吉时」。绝佳的吉时,是在对方刚开始上班的十五分钟之内,因为,这通常是债务人心情最好的时刻。至于中午午餐、午休时间不宜进行电话催收。

3.选对日子。每周的星期五是第一个最好的电话催收「吉日」,因为这时候大家都在期待周休二日的到来。其次是周四、周二。最不宜催收日子是周一、周三。如果知道债务人那一天有钱进帐,在进帐日前三天,是电话催收的「吉日」。

一般信用卡催收面试都会问些什么最近要面一家银行的信用卡催收

1、请你自我介绍一下你自己?

回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?

回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

3、说说你最大的缺点?

回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。

4、你对加班的看法?

回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

5、你对薪资的要求?

回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多

马上去做交行信用卡催收,这个工作好做吗?

不好做

1.毕竟催收好多客户有时候++++不过来有时候不接听电话都是个问题而且分配的要完成一定比例的

2.电话催收确实是一个压力非常大的工作。因为不管是哪一家催收公司,都是以业绩说话。没有业绩,一切都是白谈。公司也只有追求业绩才能生存。催收员没有业绩就没有提成。也就拿不到一个好的工资,所以每个催收员都必须想办法去提高自己的业绩。同事之间也是互相竞争的,今天你还了多少?明天他还了多少?这个有点类似于保险公司,每天的业绩,都会公布出来。在团队之间形成了这样一种你追我赶的压力。为了业绩,大部分的催收公司都是需要加班的。这里给各位从事催收的朋友一个小小的建议,当你好几天都没有还款,自己陷入一种自我否定的状态的时候。你可以先去找一些好还的客户。金额也不要抛得太高。可以让客户少还一部分,先还进来。当你有了这个小小的还款以后,你马上就会重新建立一个自信。然后再慢慢的从低谷中走出来。

拓展资料

信用卡催收并非什么光鲜亮丽的行业,这个工作也并不好做,一般心理素质比较差的人都做不了这一份工作。做信用卡催收唯一的要求,就是心比较狠,对学历的要求反而没那么高。

你要明白如果这世上所有人都能按时的还款,那就不会有催收这一行业了

不由得感叹这世上真的是什么人都有,欠钱不还不以为耻反以为荣的人,故意钓鱼投诉的人,嚣张的学生,把加班说的大义凛然的老板,现在我可领会到为什么说学校就是象牙塔,就是温室了,学校真是太舒服了,舒服到让人忘记了自己是这个社会的一份子,也忘记了必将承载社会的黑暗面。至于催收这个行业,也许是因为他是整个金融行业的最底层,所以也必定会承受更多一些的东西吧。

信用卡催收员,前景如何,一般每个月工资是多少,好做吗?

我就是做催收的,最近在分享一些网贷信用卡经历。做催收门坎比较低,不需要你有什么技能技巧,你都可以去做,在工作中可以慢慢学。我做催收几年了,看了其他的回答,说过了黄金时期,也算是这个道理吧。毕竟现在管的很严,特别是信用卡催收,外包的不是很严,但是银行内部的催收那是严的没话说,基本算是客服催收了。所以信用卡催收你要会的技能技巧和话术很多,当然你要在一个什么银行做催收一两年,出来去其它的网贷公司,都可以面试做一个小领导了。

做信用卡催收一定要做银行内部的,虽然工资没有信用卡外包那么赚钱,但是每个月的工资起伏不大。信用卡外包可能一个月工资十万都有可能,但是一样你一个月就底薪,而且比内部催收难度大的不是一点两点。

再说一下前途吧。如果你觉得自己能力很大的话,我也不建议你做催收,想有远大报复的人做这个就真的不适合。想好了在做决定,如果做就做银行内部催收,前途和稳定性这都不用说了。只不过相对于马上金融或者分期乐这种网贷公司的工资少一点。就比如在分期乐,一个月拿个六千问题就不大,而且网贷也不需要什么技能技巧,话术也特别简单,只不过局限性比较小。

武汉少说有几千家催收公司,我也算是比较了解这个行业吧。但是彻底就算不上。

这个行业当前很不好做。

黄金期已经过去。

大约2005至2010年左右,是信用卡催收的黄金时期,此时整体经济环境不错,资金宽松,业绩很容易完成,提成比率相对高,催收委案打通电话基本会还款,所以这个时期催收员普遍收入能达到七八千,工作认真、技能高、运气好的,月入两三万也不是问题。

2011年至2017年,由于持卡人反催收意识普遍加强,经济环境下滑,催收效果显著下降,催收人员收入普遍降低,平均月入5000是比较难的,催收技能强的催收人员也不到1万。

最近这两年,因为政策原因,很多催收手段无法使用,查持卡人电话困难,所以催收人员收入不仅不稳定,生存很难。而且如今电话催收普遍不起作用,外访家庭单位又涉嫌骚扰等问题。一句话,不好做而且收入不理想。

信用卡催收专员面试题的介绍就聊到这里吧。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
相似回答