怎么举报投诉网贷平台挂着网贷收取会员费不退钱

Question

如题所述

Answer 1

在现实生活中，不少老哥都遭遇过网贷平台乱收费的现象，面对这种情况，作为借款人应该去哪里投诉举报呢？

1、银保监局

如果大家借的网贷口子隶属银行旗下，并且存在乱收费的现象，大家可以直接拨打银保监局电话，进行投举报。这种投诉方式最有效，如果大家准备进行信访资讯，建议可以使用邮寄的方式反映问题，把投诉详情、个人身份证复印件、写清楚地址姓名电话，寄到银监会信访办收部门，另外也可以联系下当地的银监局。

2、银行总部

如果大家在当地分行办理相关贷款业务时，发现存在乱收费的现象，在分行不处理的情况下，大家可以直接拨打银行总部电话进行投诉。一般的，被投诉的银行人员需要面对约谈、沟通、道歉、处罚、整改、记录、通报等流程。如果依然没有效果，再选择投诉到银保监局。

3、金融办

如果你借的网贷口子放款方是金融机构或者是民间小贷平台，这时向工商部门或银监会投诉作用不大，大家可以尝试联系当地金融办或者是互金会，这样投诉成功的几率更大。

4、报警

值得注意的是，在现实生活中，一些违规套路贷或者是诈骗团伙会假借民间借贷外衣，冒充正规网贷机构，继而对价款人实施诈骗。这种行为已经构成犯罪，如果大家不幸遭遇，一定要保留相关证据，积极投诉举报。当网贷平台实施暴力手段威胁大家还款时，在无法保证自身生命安全的情况下，大家还可报警求助！

扩展资料：

网贷借贷机构的违法行为的种类

1、为自身或变相为自身融资；

2、直接或间接接受、归集出借人的资金；

3、直接或变相向出借人提供担保或者承诺保本保息；

4、自行或委托、授权第三方在互联网、固定电话、移动电话等电子渠道以外的物理场所进行宣传或推介融资项目；

5、发放贷款，但法律法规另有规定的除外；

6、将融资项目的期限进行拆分；

7、自行发售理财等金融产品募集资金，代销银行理财、券商资管、基金、保险或信托产品等金融产品；

8、开展类资产证券化业务或实现以打包资产、证券化资产、信托资产、基金份额等形式的债权转让行为；

9、除法律法规和网络借贷有关监管规定允许外，与其他机构投资、代理销售、经纪等业务进行任何形式的混合、捆绑、代理；

Answer 2

针对投诉网贷平台收取会员费不退钱的情况，您可以采取以下步骤进行举报和投诉：
1、收集证据：
-保留与该平台相关的所有文件、合同、截图、短信等证据。
-记录与该平台的沟通记录，包括电话、邮件、在线聊天记录等。
2、了解相关法律法规：
-查阅《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，了解自己的权益和保护措施。
3、联系相关部门进行投诉：
-可以向当地的消费者权益保护组织或行业监管部门投诉。
-可以向银监部门、互联网金融监管机构等相关部门反映问题。
4、网贷记录查询：
-在与举报相关的网贷行为中，您可以借助网贷大数据系统进行查询，以获取相关的证据和违规信息。
-气球查等网贷大数据系统可以提供网贷申请记录、申请平台类型、是否逾期、逾期金额、信用卡与网贷授信预估额度等重要数据信息。
5、寻求法律援助：
-如果您的投诉没有得到解决，可以请律师提供专业法律援助，了解自己的追偿权益并采取相应的法律行动。