手机突然无法正常开机的解决方法

如题所述

若使用vivo手机无法开机,可以参考以下方式操作:
1、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面;
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常,如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测;
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查;
2、确认手机是否进液或摔损
①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测;
②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测;
3、强制重启手机查看
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
4、在手机关机状态下,同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下,选择恢复系统或者清除数据之后,再重启操作(双清会清除手机中的所有数据与缓存信息);
5、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。    

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-06-15

  情况一:电池过量放电

  绝大多数智能机在电量低于10%左右时会提示“电量低,请连接充电器”,如果未能及时充电或关机,则电池会过量放电,过量放电后自动关机,此时再插上充电器就无法正常开机了。

  解决方法很简单,只需将充电器插上,保证已经连上,5~10分钟后再开机即可。

  过量放电会严重折损电池寿命,一般在10%时尽量连接充电器或关机。

  情况二:刷机后系统不稳定

  不少“强迫症患者”喜欢刷机,还要保证系统和应用为最新版本,殊不知刷机后,系统有可能变得不稳定,于是出现了如下症状:手机在有电的情况下关机,隔一会儿就无法开机了,充电灯也不亮,更糟糕的是,该智能机是集 成电池,无法取下,这该如何是好?

  遇到这种情况不要着急,先插上充电器,这时充电LED灯可能是不亮的,但只需保证电源连接通常即可,然后同时按住“电源键”和“音量+”键,感受到手机震动三次以上,这时再重新按住电源键进行开机,看看问题是不是解决了?

  (如果是非集成电池,就更容易解决了,只需取下电池重新装好再开机即可,倘若还没有解决问题 ,不妨再试试上面的解决方法。)

  情况三:电池接触不良

  明明充了一晚上电,第二天为何无法开机?

  这种情况通常是由于电池和线路接触不良造成的,如果是非集成电池,只需将电池取出,擦拭电池金属部分及手机主板的接触部分,再重新装上电池重启一下,看看问题是否已经解决了呢?

  如果是集成电池,请勿自行处理,应送往手机售后服务中心。

  情况四:环境因素

  环境温度太低或太高都有可能导致手机无法开机,另外,磁场过强也有可能导致手机无法正常开机。

第2个回答  2023-02-02

如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。

1、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面

(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。

温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。

(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

2、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动

可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。

3、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机

(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。

(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。

(3)若以上方案没有帮助到您,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。

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