车祸赔偿保险公司不出面吗？

Question

保险公司一直都是很配合我`因该怎么办
2月6号到现在保险公司都不给我解释赔偿问题```我现在不知道该不该把钱给死者家人``
事故是我的全部责任

Answer 1

当事人协商不成，受害人可以起诉肇事司机、车主、肇事车辆投保的保险公司要求赔偿。
法律依据：最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释，法释〔2012〕19号
三、关于责任承担的认定
第十六条 同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：

（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。

Answer 2

如果是调解，应该由你和死者家属达成协议，交通对办理调解手续，你可以把钱先按照协议给对方。然后去理赔。也可以拿着调解书、其他理赔材料去理赔，理赔后再给对方。

如果诉讼，交强险部分法院可以直接判决保险公司赔偿给死者家属，这部分就不用你理赔了。交强险限额之外的部分法院判决你赔偿对方，有商业三者险在理赔。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

中间人角度：该给，至于保险公司与你的问题属于内部问题
你的角度：等保险公司有了明确的答复后再给
以上回答仅根据本人描述所做初步判断，仅供参考。

Answer 4

一般情况下保险公司不参与事故处理，肇事后你是全部责任，如果只是投保了交强险，那么保险公司应该承担您的是交强险死亡伤残项下110000元内承担，但是你需要提供交警队责任认定书、调解书、死者的死亡证明、销户证明、死者户口复印件（首页必须复印）好多地方还是分城镇户口和农村户口来承担死亡补偿费。肇事驾驶员的驾照正副本复印件。肇事车辆的行车证正副本复印件。如果您投保了交强险的同时还保了商业三者险。死亡补偿费和丧葬费加起来达不到交强险和商业三者险赔偿限额，那么你还需要提供死者家属的户口复印件，看有没有被抚养人，交警调解是否承担抚养费？处理事故人员的误工证明，交通费票据等，方便你后面向保险公司索赔。一般交警调解的精神抚慰金保险公司是不承担的，除非法院判决的把保险公司列为被告判决的精神抚慰金由保险公司承担的，保险公司才会认可。

Answer 5

交通事故致人死亡？你现在没事？没被提起公诉？