食品卫生安全问题如何投诉？消费者该如何合法维护自身权益？

Question

如题所述

Answer 1

当遇到食品卫生安全问题的时候，是可以保留好相关的证据，再拨打12315的电话进行投诉。对于消费者来说想要合法维护自身权益，在遇到食品安全问题的时候，就可以先和商家进行投诉，在投诉的过程中可以保留和商家沟通的一些信息，如果商家不愿意进行赔付并且道歉的话，消费者就可以拿着相关的证据到网站或者拨打热线来投诉进行举报，再举报完成之后很快就能够得到一个有效的回复结果。

食品卫生安全的重要性是非常大的因为人们的生活水平以及高对于食品的治疗也要求更高，大家也意识到是要吃一些健康的食品，可是总是有一些不法分子在食品市场当中浑水摸鱼，也在每年的315晚会上曝出了很多食品安全的问题，让大家觉得也非常的生气。食品安全问题是关乎到每一个人，并且也是民生问题是必须要严格对待的，如果总是吃一些不健康的食物，那么对于人体来说都会造成很大的负面影响，引起一些健康的问题。

现在的食品种类越来越丰富，产品的数量也越来越多，但是在其中就掺杂着一些假冒伪劣的食品，还有一些关乎于食品质量的问题，危害消费者的身心健康问题，还让整个群体都出现了恐慌。所以民众一定要去到正规的市场来进行购买产品，也应该多观察食物的状态，这样才能够在很大程度上避免购买到一些不合格的食品，并且也要多了解一些食品不安全的风险源，从根本上杜绝一些高风险的食品。

最后关于当前食品安全问题是重中之重，但是市场监管没有做到位，也导致一些问题频频出现，所以就需要建立相对应的健全体制来进行监管。

Answer 2

食品卫生安全问题可以拨打投诉电话12331，也可以直接向食品监管部门投诉。消费者遇到食品安全问题可以先和商家协商，协商不满意的话也可以通过司法程序解决问题。

Answer 3

一般都是直接打电话给12333，或者是直接向法院起诉，我认为不应该委曲求全，一定要拿起法律手段积极维护权益。