苹果6plus弯曲门官方处理方法

Question

如题所述

Answer 1

    苹果的处理主要有两方面：免费更换和新机器材料的更换。

免费更换，苹果将会指派工作人员对弯曲的手机进行检测，如果符合相关规定标准，会免费为质保期内用户更换，但是那些明显属于故意为之的消费者则可能无法享受到这一服务了。苹果售后的业务代表向国外网站透露，苹果公司的工作人员将对弯曲的手机进行机械视觉检测，如果符合相关规定标准，并且在苹果的维修指导政策覆盖范围内，那么他们会免费为质保期内用户更换，否则需要支付一定的费用才能维修。

 æ–°æœºææ–™çš„更换：早就有传闻称，iPhone 6S将会采用类似Apple Watch手表上的7000系列铝合金材料，比现在iPhone 6上用的6000系列强度更好，不会再发生“弯曲门”。最新多条消息透露了iPhone 6S机身所用的材料，并通过显微观察进行了确认，证实了上述好消息。分析显示，Phone 6S机身外壳包括平均4.6％的锌(样本最高6.13％最低2.82％)，这符合7000系列铝合金的特征，6000系列铝合金则不含锌。另外还包含平均8％的(最高19.88％最低3.66％)，可以增强耐用性，在生产过程当中更容易铸造成型。铝金属的比例平均为87％，然后还有0.2％的锰、0.2％的镍。

试验发现，iPhone 6的外壳在大约30磅(大约13.5公斤)压力下就会出现弯曲，iPhone 6S则可以承受至少两倍的压力。

Answer 2

腾讯科技讯 苹果iPhone 6 Plus上市后，爆出“弯曲门”事件，用户反映手机使用一段时间后出现屏幕弯曲症状，苹果则表示这仅仅是极个别事件。
最近有新购机用户发现，新上市的iPhone6Plus和最早上市的产品，在手机结构上发生细微差别，怀疑是苹果已经悄然解决了屏幕弯曲的症状。不过，这一说法目前尚未获得苹果官方或是第三方权威机构的证实。
在弯曲门爆出之后，引发了全世界网友对于苹果新手机的恶搞，不过，美国“消费者报告”组织进行的权威测试也表明，在手机强度方面，苹果iPhone6Plus属于行业平均甚至中上水平，并不存在脆弱的情况。这一说法似乎支持了苹果的“极个别事件”的解释。
社交新闻网站Reddit的网友“doctorkuddles”发帖称，经过仔细对比，他认为新上市的iPhone 6 Plus，结构似乎更加坚固，容易弯曲的问题似乎得到解决。
他表示，最近自己新购买了128GB版本的iPhone 6 Plus，感觉和他妻子正在使用的同款手机存在细微差别（该手机为16GB版本，购买于9月20日）。
他表示，比较两款手机，首先在表面的平滑度上有明显区别，新手机更加平滑，显示组装更加紧密。另外，如果用手指敲击手机的背部和两侧，在听到的回声上有着巨大的差别。
这位网友称，新入手的iPhone 6 Plus，敲击回声更加沉闷，表明手机机体更加坚固，另外他妻子的旧手机，声音更富于混响，表明结构并不牢固。
这位网友还在显微镜下对新款手机进行了检测（并未拆机）。他发现，在音量按钮的缝隙中，可以看到手机内部有红色材料，可能是用于提升强度。
这位网友还测量了两款手机的重量，结果发现两款产品尺寸完全相同，但是他购买的128GB版本比妻子的16GB版本重了21克。这样的重量差异，超出了手机闪存的重量差异。
随后手机拆解机构iFixit的工作人员也对比了新旧两款iPhone6Plus，结果发现新手机比第一天上市的旧机，重量多出了0.8克。
不过，通过重量差异证明苹果解决了弯曲门的说法，遭到其他媒体质疑。
美国科技新闻网站9to5Mac引述消息人士称，苹果同一款手机的重量，会因为制造批次的不同而出现差异，这完全正常，而小于1.5克的差异，都在合理范围之内。
之前“弯曲门”新闻出台之后，苹果表示，迄今为止一共只接到了9宗消费者报告，因此并不是大量出现的产品质量问题。
也有业内人士评论称，所谓“弯曲门”事件，可能是媒体的一次集体错误报道，苹果今年两款新手机的制造实际上并未出现新的问题。（晨曦）

Answer 3

回应如下：
苹果对用户所称的“弯曲门”事件做出了强硬回应：“极为罕见”，甚至不惜向部分媒体开放其绝密测试实验室，展示它的产品在推出之前需要经过的一系列严格测试。
“我们的iPhone设计、工程和制作的目标就是既美观又兼顾。iPhone 6和6 Plus采用精密设计加工一体成型机身，由自定义等级的6000系列阳极氧化铝打造，这种材料异常兼顾。此外，他们还采用了不锈钢和钛金属，进一步增强受压较高的位置，并使用了智能手机行业最坚固的玻璃材料。我们选择这些高质量材料并已强度和耐久性为目标设计结构。我们在整个开发过程中进行了严格的测试，包括3点弯曲、压力点循环、坐压力测试、扭转和用户研究等。iPhone 6和6 Plus满足我们所有的高质量标准，能承受日常生活中的正常使用。
解决方法：
苹果售后的业务代表向国外网站透露，苹果公司的工作人员将对弯曲的手机进行机械视觉检测，如果符合相关规定标准，并且在苹果的维修指导政策覆盖范围内，那么他们会免费为质保期内用户更换，否则需要支付一定的费用才能维修。
当询问关于更换的具体规定时，苹果公司并没有向他们提供这方面的信息。

Answer 4

对于最近的弯曲门事件，苹果提出了免费更换，苹果将会指派工作人员对弯曲的手机进行检测，如果符合相关规定标准，会免费为质保期内用户更换，但是那些明显属于故意为之的消费者则可能无法享受到这一服务了。
苹果售后的业务代表向国外网站透露，苹果公司的工作人员将对弯曲的手机进行机械视觉检测，如果符合相关规定标准，并且在苹果的维修指导政策覆盖范围内，那么他们会免费为质保期内用户更换，否则需要支付一定的费用才能维修。
如果你是一位iPhone 6 Plus用户，不小心在坐下或蹲着的时候将手机弄弯，不妨将其拿到苹果店里看看是否可以免费更换新机。不过如果你是像之前网站里Lewis Hilsenteger那样故意掰弯，那么不好意思，你得付费才能维修了。

Answer 5

可以免费换一次屏，不过你别抱太大希望。因为换的屏不适配的几率很高本回答被网友采纳