车在小区内撞到花台,保险杠有一点破裂,4S店和保险定损员协商好换保险杠,4S店把车修好后现场定损员出来说这个有争议不陪(他的意思是这个撞击无法造成保险杠破裂),我们询问为什么车没修之前不说呢,现在车修好产生了费用拒赔,然后就不理我了,反正就一句话不陪!一直拖着,车也在4S店一直放着!我该怎么处理?怎么投诉?
他说我撞的是保险杠的下面部位 但是上面有个裂口 我说这个是正常的 保险杠是一个整体 下面撞击上门裂口这是正常的力道反应
追答还是全国最大的车险公司呢,出了事故也是能不赔就不赔,能少赔就少赔。
你打保监会投诉电话12378