在淘宝上买东西卖家不发货又不退款怎么办

如题所述

你要提交退款申请,提交后系统对商家的退款申请处理有时间限制,超时后页面提示可以申请系统介入,同时你要与商家沟通一下告诉已经申请退款了就不要再发货,保存沟通记录,出现商家在你申请退款后又发货时上传沟通记录。以免出现退货麻烦。
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第1个回答  2019-08-07
如果超过了卖家规定的发货时间是可以申请退款的,卖家不退的话请淘宝介入,你这边占理,没事的
第2个回答  2016-11-29
投诉他,让淘宝工作人圆处里,钱会给你的追答

你的钱现在还不在他的手里,在淘宝人员手中,可以要回

第3个回答  2016-11-29
申请退款被拒后就可以在退款界面点击申请淘宝介入。
第4个回答  2016-11-29
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