移动手机卡突然不能收发短信怎么办?!

我在电话拨打按了 ***21*999999#,难道是因为这个吗!!!!!!

1.查看手机话费是否充足。
2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。
3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.请看一下是否设置黑名单,设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】,选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】,删掉里面的号码。
5.是否设置短信接收上限,建议将其关闭。
6.是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。
7.换其他SIM卡试试,关机重启观察。
8.备份重要数据,恢复出厂设置,操作方法:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。
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第1个回答  2014-02-14
是的,你把手机切换到空号状态了,所以收不到短信了。
解除的方法是输入“##21#”再按[拨号]键。
第2个回答  2019-08-21
不能收发短信,需检查短信功能是否正常:
1、检查短信中心号码是否正确;河南短信中心号码+8613800371500;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询。

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第3个回答  2014-02-14
重启试试.用下别人卡.如果是手机问题.刷机.如果确定手机没问题.打人工问……
第4个回答  2018-07-25
这种情况

建议将手机卡

换别的手机上测试下,确认是否卡的问题本回答被网友采纳
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