联通手机卡数据流量打开后无法使用是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：

检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

请更换其他电话卡尝试；

也可以换个时间段或网络环境再尝试。

备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置；

若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

如何在联通网上营业厅关闭流量业务：

登录中国联通网上营业厅：http://iservice.10010.com/e3/index.html

切换到手机号码的归属地，点击登录

输入手机号码以及6位数的手机服务密码（密码必须为非初始密码，密码重置请编辑短信“MMCZ#6位新密码”至10010，系统会为您返回确认信息，需要您再次确认。)

登录成功后，在下面界面中

点击3G流量包，会出现自己订购的流量包

点击退订即可，退订成功后10010会下发短信提示，自己可以再次确认。

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Answer 3

1 看下当地信号如何？
2 身边其他联通手机是否可以上网？
3 将手机卡换到另外一个手机试试看，排查是否是手机故障的原因？
4 联系联通客服，咨询是否是手机卡相关设置问题？