我是做木地板的,客户在我这里交了5000定金定的产品现在公司停产,客户要求另外赔偿5000,怎么办?

如题所述

如果签订了合同,就要严格按照合同来办,也不是对方说怎么赔偿就怎么赔偿。如果没有签订合同就只能是协商,帮他选择其他的地板供货、适当补偿,最好是双方都能接受,如果没有签订合同,怎么处理是没有强制性的,而且你也不属于欺诈,属于特殊情况。追问

客户现在就是要赔偿最少2000。她说不然她到工商投诉我。不知道工商这边有什么这方面的法规吗

追答

有没有合同

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第1个回答  2015-09-16
如果没有签订合同约定赔偿的,可不给予赔偿追问

合同签订了,但是没有说明我方无法履行职责时候的赔偿。只说明如果客户自身原因退单,定金不退

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