从购车以来，车联网就无法使用，中控偶尔会死机，投诉客服好多次都无法解决，只会推脱，让个等，或者就是让4S店联系过去升级，结果去了4S店售后所无安装包，无法升级，厂家严重欺骗消费者。我已经在车质网投诉了，希望能解决问题吧！