vivox9手机充不进去电，但显示在充电，充了一晚上也没用，但用电是正常的，换充电器也没用，怎么回

Question

如题所述

Answer 1

vivo手机出现充电异常的情况，可以按以下方法解决：
一、确认是否使用的原装充电器。如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
二、充电器接触不良。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
三、充电环境温度过高或过低。手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。
若以上方法都不能解决手机充电问题，需要携带购机发票、保修卡、充电器和手机前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

1、电池电量显示出现问题可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。
2、确认是否使用的原装充电器如果没有使用原装充电器，建议更换原装充电器使用；若使用的原装充电器，可尝试更换其他的充电器进行充电，看看是否可以充电。
3、充电器接触不良检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。
4、充电环境温度过高或过低手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。如温度较低，建议将手机放在温度稍高的环境下充电，或者使用一段时间后再充电；如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

Answer 3

几种情况，请你对照排除故障：
1.充电器接口老化或者充电器本身损坏
2.手机充电孔
时间久了
金属被氧化
造成接触不良
3.电池本身
金属脚（在电池上，一般为3个金色铜片）氧化——此情况，请用橡皮擦拭即可
4.电池本身寿命已尽，一般充放电次数超过9000次以上——此情况，直接更换电池（一定注意
毫安数
和
电压
以免影响手机使用寿命）
上述情况，请一一对照。遇到不能排除的故障时，非经验人士，不要自行拆机（拆机有风险），在质保期内的可就近到售后检修。
也有一种情况是手机电池长时间放置不用容易产生惰性，不管是正宗的原装手机电池，还是质量有保障的国产弘毅电池这类知名品牌的商务电池，都是这样的，所以不要把电池放置不用，激活方法应该用原装充电器长时间充电就行，要是不行就到维修店铺去激活一下。