建议你三清一下数据尝试可否正常。
您可以进入recovery模式,直接清除数据的。
方法是:1.先备份重要个人资料;2.然后关机;3.同时按住音量键上和电源键;4.进入recovery后用音量键选择,电源键确认,选择清除数据,清除缓存'清除所有数据,这就是三清。
恢复备份的时候,设置和手机里面的第三方安全软件不要恢复,尝试可否正常!
PS:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键,进去后触屏是没用的。必须用音量键选择电源键确认,选择简体中文-清除数据-选择清除缓存,清除用户数据,清除所有数据。然后再选择关机,然后再按住电源键开机既可。
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