商品赠品不合格，该如何解决？法律依据是什么？谢谢。

推荐答案 2019-02-16

“赠品”是是商家销售产品的手段，只要产品进入市场，就必须遵守《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定。“赠品”
不合格或存在质量问题，照样可以根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》的规定，
要求经营者给予修理、换货或退货，同时要求双倍赔偿。
给消费者身体健康带来严重后果的，依法要进行赔偿并对相关责任人进行处罚。

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第1个回答 2006-06-24

你向商家购买了某种促销产品,商家给你一份赠品.这是基于你的消费行为才赠送的.所以,除非明确告知赠品是有问题的,否则商家就要给予退换.如没有了赠品,应当折算价款给消费者.法律依据是<产品质量法>\<消费者权益保护法>本回答被提问者采纳

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