银行卡按错三次密码，卡被锁了，本人重病在身，没法出门，叫亲戚带本人身份证银行卡去解锁，行不行？

Question

如题所述

Answer 1

对身患重病、行动不便、无自理能力，但意识清醒的客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时，营业机构可采取上门服务的方式办理，也可由配偶、父母或成年子女凭授权委托书、代理人与被代理人的关系证明文件、被代理人所在社区居委会（村民委员会）及以上组织或县级以上医院出具的特殊情况证明、代理人和被代理人的有效身份证件办理。
对于急病救治的可由代理人提供医院诊疗证明、救治费用清单、直系亲属关系证明、承诺书、代理人和被代理人的有效身份证件等办理，用于救治的资金只能转入救治医院指定账户。
代理人与被代理人的关系证明文件包括但不限于：户口簿、结婚证或街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明。

对于意识不清、无法出具授权委托书的成年客户，因疾病导致不能到银行办理须由本人办理的业务时，可由客户居住地基层人民法院认定的法定代理人代理，具体方法操作“对于无民事行为能力或限制行为能力的客户代理业务”的处理规定执行；也可由代理人提供医院诊疗证明、直系亲属关系证明、经过公证的与该重症病人的财产有利害关系的人（例如享有继承权的人）共同出具的承诺书和委托书（有多个继承人，需委托其中某一继承人办理业务时提供）、代理人和被代理人的有效身份证件。
对于急病救治的可由代理人提供医院诊疗证明、救治费用清单、直系亲属关系证明、承诺书、代理人和被代理人的有效身份证件等办理，用于救治的资金只能转入救治医院指定账户。
温馨提示：承诺书包括的要素：姓名、性别、证件类型、证件号码、住址、病人情况、账户情况等内容，以及“发生纠纷后银行不承担任何责任，由代理双方自行协商解决”等字样。来自：求助得到的回答

Answer 2

你这种情况，可以由代办人持本人身份证和你的身份证去银行解锁，最好你也出一个书面委托证明。
其实，现在许多银行开通了网上银行，通过手机视频也可以申请解锁的。这个属于基本情况，具体到各银行，可能还有些具体要求。
以人为本，银行应该运行代办的。本回答被网友采纳