微信更换实名认证，说我理财通有未完成交易和零钱通有余额，但是我从来没用过理财通和零钱通，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

关于零钱通，点击零钱然后进入零钱通，把它关闭就好了。
关于理财通，理财通的梦想计划只要开着，它就会显示有未完成交易，我们或许都点进去过梦想计划，无意间把它打开了，所以关闭了就能让
理财通有未完成交易消失。首先进入理财通，点“我的”，再点“梦想计划”，在梦想计划的常见问题中找“关闭梦想计划字样”，按照提示把梦想计划关闭就好了。的确很不好找，我琢磨好一会儿才弄好。关闭了梦想计划未处理完的交易就消失了。（我的梦想计划存入0元，收益也是0元，只是把它开启了，就会显示理财通有未完成交易。我上次用理财通距离现在一年多了）。