今天收到后一拆开包装,发现笔记本后面一条是裂开的(图片),而且充电器上面还有很多脏灰尘然后问客服,客服说国庆放假不处理售后,叫我先使用,还叫我联网使用,我真的太倒霉本来国庆想买台笔记本到学校去,结果现在出问题还退不了,请问我现在该怎么办啊,第一次在网上买笔记本
就是我发现这个笔记本外面有一块裂开的痕迹