做前台很简单，你只要克服紧张就好 。
怎么克服紧张呢 ？
一是要准备好
礼貌用语 。你就说你好 ，该换成您好 ！这些
接待礼仪上的用语，行，要准备好训练好发音 。
其次 ，掌握一个主动，一个被动 。主动在于要比客人第一个打招呼问候人家 ，那前面准备的这些礼貌用语就要脱口而出 。被动 ，就是自己主动了之后，那就等着 为克服。解答问题，提供服务 和咨询。只要很平常地交谈就好。不必有多么高和专业的…要求。
紧张是因为对这份工作陌生，全然不了解。所以，可以去各个公司的前台玩玩，特别是同事熟人的前台，多观察了解一下。不难的。加油！
追答感谢采纳。没想到啊！谢谢你