联通在信无缘无故开通,算是欺诈消费者吗?

我在17年1月1号正式激活蚂蚁大宝卡,首月电话都是免费的,可是昨晚突然欠费了,让我懵逼了,今天查询一下,看到了联通在信,不知道什么时候开通了,而且还不是一项扣费,是两项,一个短信通信费,一个信息费,这个信息费高达43,MLGB的打电话问客服,问这个又什么用,说覆盖业务很广,会帮我登记处理的,幸亏我去百度查了,14年就有这个无故扣费的业务,这么大的企业,这点哔事要处理3、4年?我想知道,这种情况,我如何维权?如何杜绝?我用的是mate7
12年,我擦,坑了几年了原来

联通在信无缘无故开通,算是欺诈消费者。
欺诈消费者的行为,指的是经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。
联通一般不会无故给办理业务的,具体可以排除以下几点情况:
1、是否有接听到营销客服的来电同意办理业务。
2、是否有在手机营业厅或其他渠道参加办理业务活动。
3、手机服务密码是否有告知其他人,是否有人通过您的服务密码为您办理业务。
4、手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
如排除以上几点情况,建议机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅详细咨询情况。
《中华人民共和国民法典》 第一百四十八条 一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。一百四十九条 第三人实施欺诈行为,使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,对方知道或者应当知道该欺诈行为的,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十二条 有下列情形之一的,撤销权消灭:
(一)当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起九十日内没有行使撤销权;
(二)当事人受胁迫,自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权;
(三)当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权。
当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的,撤销权消灭。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产 。
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第1个回答  2020-01-20
联通不会无故给办理业务的,具体您可以排除以下几点情况:
一、是否有接听到营销客服的来电同意办理业务。
二、是否有在手机营业厅或其他渠道参加办理业务活动。
三、手机服务密码是否有告知其他人,是否有人通过您的服务密码为您办理业务。
四、手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
如排除以上几点情况,建议您机主本人带上本人身份证前往号码归属地营业厅详细咨询情况。

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第2个回答  2017-01-14
可向官方客服投诉,拿出事实证据,真实地反映情况,
如果不受理或处理不满意,可去工信部投诉页面,实名投诉,然后等处理电话,会很快给出意见的,只要证据确实,情况真实,会返还被多扣莫名费用,更改套餐的。追问

不查不知道,查询一下真的是各种扣费,还有什么2元开心宝典,我开心他奶奶个哨子啊,一会就打12300投诉

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第3个回答  2020-09-15
明明就是无缘无故开通的,我的手机号也被开通了,莫名其妙的
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