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我们先来讨论一个问题：最优秀的管理者是什么样的？
大家可以联想一下身边的领导同事，或者看看已经很成功的企业领袖，比如马云、任正非、王健林。
我想很快你就能得出自己的答案。对于什么是最优秀的管理者，这里有四个判断标准：
第一个标准：自信
优秀的管理者，一定非常自信，他们清楚自己的强项，掌握并且能够熟练的运用自己的强项。
过去的马云是一个英语老师，所以极其擅长公众演讲，具有鼓动性。他自己也非常清楚这一点，所以他经常出席各种活动，发表演说。而每一次演说，对阿里巴巴都是一种宣传和激励。
职场上，如果你对自己的能力越清楚，掌握和运用得越好，你的下属也就会对你越尊重。如果你连自己都不相信，员工凭什么会相信你能带给他们更好的明天呢？
第二个标准：谦虚
优秀的管理者，都拥有准确的自我认识，很多事情的成功，并不是我们自身有多优秀，而是外界环境和内部力量一起推动的结果，他们非常清楚，以一人之力并不能改变世界。
当代中国的互联网企业能够在世界500强中立足，是因为我们的管理者比其他国家的管理者更优秀吗？可能并不是，而是因为中国移动互联网的红利。
优秀的管理者清楚自己的水平，并且能够客观地看待自己的错误，谦虚谨慎的对待每一个员工。越是有本事的人，就越谦虚。
第三个标准：重视结果
管理者存在的意义，就是要拿出结果，团队之所以存在，也是因为要对结果负责，优秀的管理者一定懂得这个道理。
在向员工传达愿景和期望之前，管理者必须知道应该拿出什么样的结果，才算不负众望。当管理者和员工都清楚了自己的结果是什么以后，随之就会制订行动计划，并监督执行。
对于一个管理者而言，关注结果，就是关注产出，就是关注贡献，只有贡献才有价值。
第四个标准：建立关系
职场关系复杂，既有上下级关系，也有合作关系、客户关系。每种关系对工作和结果都至关重要。管理者要作为一个有血有肉的人，与各方团结起来。
优秀的管理者都明白一个道理：唯有亲密、牢固的关系，方能持久。领导与员工也好，客服与客户也好，任何关系想要持久的维持下去，都需要亲密关系的维持。关系不畅所带来的代价，有时候比任务无法完成更大。
最优秀的管理者一定符合这四个标准：自信、谦虚、重视结果、建立关系。于己，他们重视自身的优势并且能够准确认识自己。于他人，他们能够身体力行拿出成果，并且重视和他人建立亲密关系。
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根据这个标准，就可以把管理者分为四类：
第一类管理者：利用型管理者
利用型管理者，他们的特点是，有信心而不虚心，重视结果而忽视关系。
工作上常见的表现是，专注于短期成果，经常逼迫员工把现在的事情做完，加班加点，而不惜牺牲与员工之间的关系。他们会利用手中的权力，控制、逼迫员工去完成任务，以达到实现目标的目的，但往往不可持续，性格容易暴躁，员工会变得敢怒不敢言。长期下去，员工会因为压力受挫而离职。
利用型管理者很少去鼓励员工，将取得的成果归咎于自身的努力，而不够谦虚。因为压力过大，情绪激进，管理者自身也比较容易出现心理或生理方面的问题。
第二类管理者：玩家型管理者
玩家型管理者，他们的特点是，既不重视信心，也不重视虚心。既不建立关系，也不关注结果。他们往往对他人漠不关心，一心追求自身地位。
玩家型管理者普遍擅长玩儿肮脏的权力游戏，在对地位的无休止追求中坑害别人。他们说的每一句话都有两层含义，在表面意义下面，总有着权力上的潜台词。他们喜欢当领导的感觉，追逐权力和地位。
这样的领导往往培养出与之相近的员工。最终团队里留下来的都是马屁精、叛逆者、其他玩家。
第三类管理者：取悦型管理者
取悦型管理者，他们的特点是，非常虚心，对自己信心不足，重视关系，甚至可以牺牲结果。
这类管理者，在工作上会过分寻求与他人建立亲密关系，想办法讨好员工，希望做一个人人都喜爱的领导。他们的信心主要来源于他人对他的喜爱。
取悦型管理者很少会承担起什么责任，常常弄虚作假、效率低下。即使糟糕的业绩摆在面前，他们的团队依然能够欢声笑语，一派祥和。
这样的管理者可能短时间内能够达到大多数人的喜爱，但是一定会受到优秀员工的鄙夷，甚至抛弃，因为没有人愿意跟着一个平庸、不求上进、只会溜须拍马的领导。
第四类管理者：赢家型管理者
能够走到最后的，一定是赢家型管理者，他们能够给公平的看待信心和虚心，并能同时兼顾到结果和关系。
赢家型管理者更关注长期目标，视野更开拓。他们能与员工构建健康的工作关系，互相扶持，互相成长。他们致力于提升团队的战斗力，通过高效会议、委派任务和解决问题，来交付工作成果。
在这样的管理者手下工作，压力相对较小，能够获得持续的成长，享受到工作的乐趣。
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现实职场中，利用型管理者和取悦型管理者都很多，他们总是在“自信”与“谦虚”、“结果”与“关系”中做选择，也就是“或思维”，而不能使用“与思维”达到兼顾两者。
世界其实是“与思维”的世界，很多选择并不是非此即彼的，优秀的管理者一定可以在选择之中做好平衡，包容兼收。
要知道耍权谋、精于算计、研究厚黑的管理者，短期可能会获得权力，但一定不能长久，为了短期的利益，而让自己在管理职位上，甚至圈子里都失去威信，得不偿失。
所以我们要努力成为赢家型管理者，即赢得自己，也不辜负他人！
你好，我是萱言，职场管理专家，十年团队管理经验
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