我先用支付宝交电费了,后来又用微信交了一次,可电费单显示只有一个记录,这是?

刚才我用支付宝交了电费126.64元,后来发现微信交费有红包,就又用微信交了一次同等数额电费,可电费单显示只有一个交费信息,这是什么情况?

你家电费应付款是126.64元,你交了一个,当月欠费就平了,你多交的电费应该是存在那家公司了,这个你应该咨询公司,是不是算你的预缴款。
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第1个回答  2020-12-11
你先查看一下电费的余额总数对不对。如果余额是对的,那就没有问题。
如果余额不对,你再查一下支付宝的帐单,有没有成功出帐,另外查一下微信的帐单,看看微个有没有成功出帐。
如果二者都成功了,可以致电供电公司查具体原因。
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