送快递是一个比较需要沟通能力的工作,对聋哑人来说,简直就是酷刑。基于聋哑人自身的缺陷,他们没有办法和别人进行语言上的沟通,因为他们既听不到,也不能把想说的话说出口。但是在快递行业,还是有聋哑人的存在。他们在送快递的时候会遇到很多困难,比如:01、打电话只能无声交流。
聋哑人在任何工作领域都会遇到各种各样的困难,而在快递行业,他们绝对没有任何优势。很多快递都有要求要打电话给快递主,告知其快递运送情况,有的甚至还要和快递主交代一些事情。但是聋哑人没有办法进行这一步,所以这对他们的挑战绝对是巨大的,他们很多都是靠录音进行交流;实在没有办法的话,只能无声了。
有的快递是需要快递员直接送货上门的,所以当聋哑的快递员送快递上门时,就会受到快递主人的某些误会。之前发生过一个这样的事情,不过他是一名外卖员,但和快递员的本质并没有什么区别。他在送货之后掏出自己的工作证希望被给予好评,而那位客户却以为对方是在拿出自己的残疾证进行乞讨,还出口伤人。
聋哑人同样是值得社会尊重的人群,他们甚至更值得被同情和照顾。当被客户误会时,他们就要承受对方给予的指责。虽然他们听不到对方说出一些什么不近人情的话语,但是光从对方的神情和说话方式就能够让心受到伤害。而他们受到这样的委屈能够和谁倾诉呢?没有人,只能自己往心里吞。
聋哑人做快递行业的工作是很辛苦,也很值得被尊敬的。行业没有贵贱之分,人自然也是。如果我们同样遇到聋哑的快递员,请用善意的方式对待他们。