聋哑人送快递都遇到过哪些困难呢?

如题所述

送快递是一个比较需要沟通能力的工作,对聋哑人来说,简直就是酷刑。基于聋哑人自身的缺陷,他们没有办法和别人进行语言上的沟通,因为他们既听不到,也不能把想说的话说出口。但是在快递行业,还是有聋哑人的存在。他们在送快递的时候会遇到很多困难,比如:
01、打电话只能无声交流。

聋哑人在任何工作领域都会遇到各种各样的困难,而在快递行业,他们绝对没有任何优势。很多快递都有要求要打电话给快递主,告知其快递运送情况,有的甚至还要和快递主交代一些事情。但是聋哑人没有办法进行这一步,所以这对他们的挑战绝对是巨大的,他们很多都是靠录音进行交流;实在没有办法的话,只能无声了。

02、很容易被别人误会。

有的快递是需要快递员直接送货上门的,所以当聋哑的快递员送快递上门时,就会受到快递主人的某些误会。之前发生过一个这样的事情,不过他是一名外卖员,但和快递员的本质并没有什么区别。他在送货之后掏出自己的工作证希望被给予好评,而那位客户却以为对方是在拿出自己的残疾证进行乞讨,还出口伤人。

03、如果有委屈,只能自己往心里咽。

聋哑人同样是值得社会尊重的人群,他们甚至更值得被同情和照顾。当被客户误会时,他们就要承受对方给予的指责。虽然他们听不到对方说出一些什么不近人情的话语,但是光从对方的神情和说话方式就能够让心受到伤害。而他们受到这样的委屈能够和谁倾诉呢?没有人,只能自己往心里吞。

聋哑人做快递行业的工作是很辛苦,也很值得被尊敬的。行业没有贵贱之分,人自然也是。如果我们同样遇到聋哑的快递员,请用善意的方式对待他们。

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第1个回答  2020-08-24
聋哑人在快递行业,他们绝对没有任何优势。打电话只能无声交流。很容易被别人误会。他们甚至更值得被同情和照顾。当被客户误会时,他们就要承受对方给予的指责。提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务,并对工作人员进行无障碍服务技能培训。
第2个回答  2020-08-24
我认为聋哑人送快递都遇到交流不畅,交通危险,和收件人沟通困难的问题。因为大部分人都不会手语,所以他们只能考手机短信通知收件人,并不能电话通知。
第3个回答  2020-08-24
最大的困难是没有办法与人进行语言上的沟通,不能通过打电话交流,容易产生误会,
第4个回答  2020-08-24
我认为聋哑人送快递会遇到与人交流不便、遭人歧视的困难,聋哑人与普通人日常交流的方式不同,送快递时别人看不懂他们的手势,他们也听不到别人对他们所说的话。
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