我的戴尔可以换新的吗

Question

笔记本买过来才一二个月,老蓝屏,后来换了内存,现在呢才五个月,又老找不到硬盘!东西真差,以前别人说我还不信!根据三包法我可换新吗?
那是主板坏啦?那他们说换硬盘啊, 如果主板换了,那换硬盘不是没有用啊?还有怎么看它的新旧啊

Answer 1

您好1、你的电脑在购买两个月后修里过一次，现在是第二次，目前你的电脑是不可

以换 新的，根据三包的规定，在三包有效期内，出现性能故障，销售者应当负

责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者

应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
2、维修时间限制

第二十三条 因修理者自身原因使修理期超过30日的，凭发货票和修理记录，由

销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当

调换不低于原商品性能的同品牌商品。

第二十四条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过60日

未修好的，修理者应当在修理状况中注明，凭发货票和修理者提供的修理记录由

销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号产品的，应当

调换不低于原商品性能的同品牌商品。

Answer 2

1、你的电脑在购买两个月后修里过一次，现在是第二次，目前你的电脑是不可

以换 新的，根据三包的规定，在三包有效期内，出现性能故障，销售者应当负

责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者

应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。
2、维修时间限制

第二十三条 因修理者自身原因使修理期超过30日的，凭发货票和修理记录，由

销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号商品的，应当

调换不低于原商品性能的同品牌商品。

第二十四条 在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过60日

未修好的，修理者应当在修理状况中注明，凭发货票和修理者提供的修理记录由

销售者负责为消费者调换同规格同型号商品；销售者无原规格型号产品的，应当

调换不低于原商品性能的同品牌商品。

希望帮到你本回答被提问者采纳

Answer 3

不可以，但是主板修不好，他们售后会帮你换一个的，运气差就换了个二手板子，但是运气好就换了个新板子啦

Answer 4

戴尔的机子带一年全面保护，你可以打电话要求他们上门维修，要不不能修复的话，他们会给你更换一台新的，我的1501笔记本去年摔坏了，他们除了CPU、内存条以外，东西全部给我换新的了，而且是上门服务的。

Answer 5

不会的了
不要异想天开了
是7天包退15天包换了
除非同样的问题出现了3次还要是他们修不好的问题需要返厂
返厂了3次才可以